Klacht: Erg lang wachten op terugbetaling

Marinus6 op 09 februari 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een klant van Ryanair ervaart langdurige problemen met het verkrijgen van een terugbetaling voor een geannuleerde vlucht. Ondanks een eerdere melding dat het geld onderweg zou zijn, heeft de klant tot op heden nog niets ontvangen op de rekening.

Mijn Klacht:

Ik ben al maanden bezig op mijn geld terug te krijgen van onze geannuleerde vlucht. Enige tijd geleden mail gekregen dat t geld nu onderweg zou zijn, maar helaas nog niks op onze rekening

Gewenste Oplossing:

Dat ze doen wat ze beloven, dus het geld nu echt overboeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marinus6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM