Klacht: Er wordt niets bezorgd!!!

K. de Jong op 17 december 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 17 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb de afgelopen maanden diverse spullen besteld via het web, maar wat we ook doen, het wordt of helemaal niet of veel te laat bezorgd. Wanneer we het pakje niet op tijd ontvangen bellen we wanneer en door wie het werd vervoerd.
Het blijkt dus stuk te lopen op de bezorgdienst van Post NL!

Gewenste Oplossing:

Eindelijk...eindelijk eens doen waar ze voor worden ingehuurd:
Het bezorgen van de post.
Zodat leveranciers niet nog en keer uit coulance, nog eens hetzelfde sturen, wat vervolgens.......juist; ook weer niet wordt bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM