Anschroyens op 13 juli 2015 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Dit is een dubbele klacht.
dubbele klacht??? graag verduidelijken
Na een aangetekende opzegging in november 2014 blijven er onterecht kosten van de rekening afgeschreven worden. De klant verzoekt om het abonnement van Davy Schoeters, klantnummer 202020515, te beëindigen en biedt aan om de resterende kaart op te sturen indien nodig.
Beste
ondanks een aangetekende opzegging in november 2014, blijven er kosten van onze rekening gaan.
Wij hadden graag het abonnement van Davy Schoeters, klantnummer 202020515 opgezegd.
Ik heb nog 1 kaart in bezit ik kan deze ook opsturen indien gewenst?
Er geen kosten meer worden aangerekend, het abonnement stop
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juli 2015 om 10:14 geantwoord
Dit is een dubbele klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van voordelengids beoordeeld.
Heeft op 15 juli 2015 om 12:58 geantwoord
dubbele klacht??? graag verduidelijken
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
