Klacht: originele cartridge wordt niet meer herkend

[email protected] op 11 februari 2014 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson is op de hoogte gebracht van deze klacht
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 11 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De originele cartridge werd ineens niet meer herkend. Deze was nog lang niet leeg maar toch een nieuwe (originele) cartridge gekocht en de halfvolle vervangen. Dit heeft geen effect: de cartridge wordt alsnog niet herkend!

Met HP heb ik dergelijke problemen nooit gehad, het is dat ik graag een scanner er bij wou hebben: begin aardig te twijfelen over deze aankoop want jee wat is dit irritant! Ik heb een printer, 2 originele zwarte half open cartridges (de andere cartridges worden wel herkend), maar kan alsnog niet printen.

Gewenste Oplossing:

Oplossen van dit probleem!
Vergoeding cartridge.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Epson een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM