Klacht: Klantenservice is onbereikbaar

Ammy Kuiper op 31 augustus 2021 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 31 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met met nieuwe epson printer. Volgens de handleiding moet ik contact opnemen met Epson. Echter, ze zijn onbereikbaar. Al meermalen sta ik op verschillende dagen meer dan een uur in de wacht. Op emails wordt niet gereageerd.

Mijn printer is nu onbruikbaar.

Het lukt niet om ik deze klacht aan Epson te melden, want ik kom er nergens doorheen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag zsm technische ondersteuning voor mijn product.

Het zou uiteraard fijn zijn als ze de bereikbaarheid en ondersteuning in het algemeen verbeteren en toegankelijk maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ammy Kuiper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM