Klacht: V Bucks na aankoop niet ontvangen

Yme1665 op 27 augustus 2023 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 27 augustus 2023

Na de aankoop van V Bucks bij Epic Games heeft de klager deze niet ontvangen, ondanks dat het bedrag van de rekening is afgeschreven. Herhaaldelijk opnieuw opstarten van de game heeft niet geleid tot een oplossing.

Mijn Klacht:

V bucks na aankoop en afschrijven rekening niet ontvangen.
Alles al opnieuw opgestart maar helaas.

Gewenste Oplossing:

De v bucks alsnog ontvangen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yme1665
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM