Ameerr op 01 december 2023 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker heeft v-bucks aangeschaft via Epic Games en deze gelinkt aan zijn Fortnite-account, maar ontving de v-bucks en de bijbehorende Eminem/bundle skin niet. Ondanks de bevestiging van Epic Games dat de items geleverd zouden worden, heeft de gebruiker deze nooit ontvangen.
Ik heb v-bucks gekocht via epic games en toen heb ik hem gelinkt aan mijn account van fortnite maar ik kreeg de v-bucks niet en ik had de Eminem/bundle skin gekocht maar ik kreeg hem niet en epic games zij dat ik hem zou krijgen maar ik kreeg hem niet.
Met 5000 v-bucks die ik had gekocht en de Eminem skin[bundle] te krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
