Klacht: V-bucks

Kipbrootje123 op 19 juni 2023 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juni 2023

Een gebruiker heeft een probleem met de V-bucks in Fortnite na het kopen van het crew pakket. Hoewel hij 1000 V-bucks ontving, heeft hij nu nog maar 950 V-bucks, terwijl hij niets heeft aangeschaft. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren de crew pak gekocht dus ik had de battle pass en 1000 v-bucks gekregen dus ik had al 650 v-bucks maar ik kreeg dus 1000 v-bucks dat had ik gekregen maar nu start ik het op maar ik heb nog maar 950 v-bucks en ik heb niks gekocht

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon 1000 v-Bucks terug krijg

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kipbrootje123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM