Klacht: Skin kwijt

Harrekiet op 26 mei 2024 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 26 mei 2024

Een gebruiker meldt dat haar nichtje de Billie Eilish skin kwijt is geraakt na het kopen van de battle pass. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij het meisje. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo,

Mijn nichtje is haar Billie Eilish skin kwijt nadat ze de battle pass heeft gekocht, nu is ze helemaal sneu omdat ze haar skin kwijt is.

Hoe kan dit opgelost worden?

Gewenste Oplossing:

Graag dat ze haar skin weer terug krijgt of haar 1800 vbucks terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Epic Games
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harrekiet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM