Klacht: Per ongeluk geld uitgeven.

Mickos op 17 april 2018 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was in save the world aan het spelen. En ik keek in de shop of er iets leuks was wat ik wilde kopen. Ik klikte op het rondje om terug te gaan, maar ik klikte per ongeluk op X. Waardoor er 600 vbucks van mijn account werd afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug kan krijgen. En als er een Weet je zeker dat je dit wilt kopen komt te staan. Want nu als je een keer er per ongeluk op klikt koop je het meteen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM