Klacht: mijn account

LaptopBeuckster op 24 augustus 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 24 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, onze account is plots verdwenen en dus kunnen wij niet meer inloggen en we hadden net een skin aangekocht zeer jammer mijn zoon is er triest van en dus wil ik graag het account terug. zijn login naam was LaptopBeuckster. kunnen jullie dit aub rechtzetten? we vinden op geen enkele manier de account terug.Dit kan toch zomaar niet?

Gewenste Oplossing:

We zouden zeer blij zijn als hij zijn account terug heeft en we weer kunnen inloggen!! we hebben kort daarna een melding gekregen dat er loginproblemen waren door werkzaamheden maar we hebben nog steeds onze account niet terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LaptopBeuckster
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM