Een klant heeft een probleem ervaren met een aankoop bij Epic Games, waarbij hij een pakket van 12 euro met 1500 v-bucks kocht, maar alleen een skin ontving zonder de v-bucks. De klacht is goedgekeurd.
Ik kocht de 12 euro pack met 1500 v-bucks maar kreeg er niks bij alleen de skin
Mijn 1500 v-Bucks terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Reactie van de melder van de klacht Its_don_mega
3 jaren geleden - Op fortnite
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
