Klacht: Geld van rekening

Duncan broeders op 04 oktober 2018 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 4 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er gaat regelmatig geld van mijn rekening af voor aankoop poppetjes fortnite.mijn account is gehackt want er gaan bedragen af terwijl ik niet op PlayStation heb gezeten,alsook Schaf ik niks aan zonder dat mijn ouders toestemming geven.mijn ouders hebben mijn bankkaart dus dit is vreemd.kan ik op de 1 of andere manier mijn geld terugkrijgen. Het gaat over een bedrag van 170€ die er telkens in kleine stukjes van mijn rekening is gehaald.

Gewenste Oplossing:

Ik vind het erg dat zoiets kan gebeuren,en ik ben pas tevreden als ik mijn geld terugzie...ik heb er ook voor moeten sparen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM