Klacht: Fortnite account kwijt wegens oud telefoonnummer

marijnordelman op 18 augustus 2019 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 18 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wegens een oud telefoonnummer en het daardoor niet kunnen verifiëren van mijn account ben ik mijn fortnite account kwijt, via een andere weg inloggen is namelijk niet mogelijk. Er zit veel geld in mijn account dus ik baal enorm.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik eventueel via een ander playstation 4 account alsnog kan inloggen op mijn eigen fortnite account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM