GuJa op 02 augustus 2019 over Epic Games in de categorie Computer Games
Samenvatting wordt geladen...
Na een update van dit spel zijn alle aangekochte items, zoals skins, dansjes, Battle pass, save the world pass en vooruitgang verdwenen. Krijg bericht dat mijn psn account al verbonden is met een ander epic account. Wat ik ook doe ik krijg het niet terug. Wij hebben over de 2 jaar dat mijn zoon dit spel speelt zo’n 250 euro in dit spel gestoken en nu is alles weg.
Het account moet terug gegeven worden met al ons aangekochte items of een refund van het geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
