Klacht: Fortnite

joanny9 op 27 augustus 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 27 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoontje speelt fortnite op zijn apple telefoon. Hij kan door dit hele trammelant de nieuwe battle pass niet kopen en niet updaten!! Je snapt wel dat mijn kind over zijn toeren is! We hebben in totaal over de 60 poppetjes plus de dansjes wat er nog bij komen betaald. Reken maar uit wat een geld dat is!! Hoe zouden jullie je voelen als jou dit overkwam?? Dit kan echt niet dat hij en vele anderen hier de dupe van worden. Dit is gewoon stelen van ons hard verdiende geld. Kan er een compensatie tegenover staan?! Want dit kan ECHT niet!! Ik heb ook geen zin om afgewimpeld te worden met Ja zo is de situatie gewoon. We kunnen er niks aan doen. Dit is wel ONS geld!

Gewenste Oplossing:

De ideale oplossing is dat hij zijn spel kan voortzetten en alles weer kan en anders het geld van alle aankopen terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joanny9
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM