Klacht: Code redeem

Raymond03 op 01 mei 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 1 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al een tijdje geleden een limited edition xbox controller bundel gekocht met een code voor de Dark vertex (een exclusieve skin in Fortnite)
Ik heb die ingevoerd in de Microsoft store en heb de code geactiveerd, vervolgens start ik mijn Fortnite op en… helemaal niks. Waarschijnlijk is mijn Epic games account niet gekoppeld met mijn Microsoft account. maar ik heb geen idee hoe je dat kan koppelen aangezien ik op PC speel en niet op Xbox. Weet iemand hoe ik eventueel mijn account kan koppelen en als dat niet nodig is, alsnog mijn skin kan krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als het lukt om de Exclusieve skin op mijn account te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raymond03
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM