Mijn Klacht:
De weergave van het electriciteitsverbruik verspreid over normaal en daltarief is niet juist voor klanten van Engie in Noord Brabant en Limburg (kent andere starttijden van het daltarief). Heb aan Engie gevraagd om dit te corrigeren, maar zij geven aan dit niet de moeite waard te vinden voor de klanten in Noord Brabant en Limburg. Het gaat hier (volgens Engie) tensloten om slechts de minderheid van haar klanten. Ook een klacht hierover rechtstreeks aan het adres van Engie wil men niet oppakken. Ze gaan hier niets aan doen.
Gewenste Oplossing:
Zodra de weergave verbruik verbruik de feiten weergeeft qua verdeling over normaal en dal verbruik.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
