Mijn Klacht:
Ik heb gekeken naar de verwachte bijbetaling dat ik zou moeten betalen aan het eind van het contract . VOOR dat ik toestemming had gegeven voor het uitlezen van de meters stond er al een bedrag van 184 tot 378 Euro dat ik zou moeten bij betalen!! Ik heb daarna nog eens gekeken, nadat ik toestemming heb gegeven om de meters in te zien, maar dat bedrag blijft onveranderd. Ik heb Energy ingekocht via een prijsvergelijkingssite en daar kwam een bedrag van 15o Euro pm uit. Nu zou je denken: ik heb zo weinig Energy verbruikt: Ik krijg terug!! Joehoe! Maar niets is minder waar…. Ik moet bij betalen volgens de voorspeller. Dit klopt niet!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Duidelijke uitleg waar dit bedrag vandaan komt. Vanaf dag 1 moest ik tussen de 300 en 400 Euro bijbetalen. Vreemd gezien de rustige en zeer warme Zomer.
(10)
