Mijn Klacht:
De deuren van de winkel zijn per 31-12-2020 gesloten. Bij Vattenfall heb ik conform contract netjes opgezegd, t.w. per 31-01-2021. Dit is ook bevestigd door Vattenfall.
Nu krijg ik opeens een factuur van Engie, dat het gas via hun loopt. Dit is echt te gek voor woorden. Ik heb helemaal geen contact met engie gehad, laat staan, een contract bij hen afgesloten.
Ik ben hier echt heel boos over, want de winkel stopt en ik heb mijn contract, dat ik al jaren bij Vattenfall heb, opgezegd. Ik begrijp niet, hoe een andere leverancier een contract over kan nemen. Ik heb in elk geval geen contact met Engie gehad, dus zou het niet weten.
Gewenste Oplossing:
Engie draait het met terugwerkende kracht terug en laat dit soort onzin in het vervolg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
