Mijn Klacht:
Ik ben 16 feb benaderd door een telefoniesverkoper, die wou dat ik ging over stapen naar engie ik gaf aan dat ik niet wou, en bleef maar door drammen hij stelde voor dat die een offerte zou sturen en ze zou dan mij binnen 2 weken weer bellen om te kijken of ik acoort hier mee zou gaan. Heb de offerte gekregen, maar ben nooit meer benaderd door hun. Dus dacht dat ik er af was krijg ik tot mijn schrik in de avond op 22 maart en mail welkom bij engie, ik de volgende dag gelijk gebeld naar hun om te zeggen dat ik nooit naar hin toe wil gaan maar ik gewoon mijn contract wil behouden bij eneco zegt die aan de tel dood leuk U opzeg termijn is verlopen. Maar ze zou kijken wat ze voor mij kan doen en gaat haar collega het uit zoeken ze kon mij niet vertellen binnen wat voor termijn ik benaderd zou worden door hun. Ik eneco gebeld blijkt dat engie dit vaker doet. Hun advies is dat ik er achter aan moet achter blijfen gaan als dit te lang duurt dan kan ik niet meer terug in mijn oude contract
Gewenste Oplossing:
Als ik terug bij eneco ben on mijn oude contract


