Mijn Klacht:
Enexis geeft aan dat de meter code 14 storing heeft. Hierdoor kan ik mijn verbruik niet volgen en weet ik dus niet hoeveel kosten ik maak. Enexis geeft aan de oplossing nog niet te hebben. Er wordt aangewerkt, maar wanneer het is opgelost weet niemand.
Het is vooral frustrerend dat je in deze tijden niet via een verbruiksmanager het verbruik in de gaten kunt houden.
Gewenste Oplossing:
Een monteur langs sturen om de meter ter vervangen of het probleem ter plaatse te onderzoeken zou een goede oplossing zijn.
Beoordeling 9/10
(10)
(10)
