Klachtenbrief voor Enexis

Onderwerp: Juridische klacht en schadeclaim tegen Enexis Netbeheer B.V. naar aanleiding van stroomstoring op 7 juni

EETCAFE 'T DORTVAAT
Rijksweg Noord 47
6131CJ Sittard

Klantnummer:

Aan: Enexis Netbeheer B.V.
Datum:

Geachte heer, mevrouw,

Ik schrijf u deze brief naar aanleiding van de stroomstoring die op 7 juni jl. heeft plaatsgevonden en welke aanzienlijke economische schade aan mijn bedrijf, EETCAFE ’T DORTVAAT, heeft aangericht.

Blijkens uw e-mail van (datum invullen), waarin u de stroomstoring bevestigt en daarmee uw verantwoordelijkheid erkent, heb ik moeten vernemen dat u de geleden schade, die is veroorzaakt door de onderbreking van elektrische energie, niet wenst te vergoeden.

Op grond van de Elektriciteitswet 1998 en de Algemene Voorwaarden voor de aansluiting op het elektriciteitsnet ligt de aansprakelijkheid voor dit soort storingen in principe bij het stroomleverend bedrijf, in dit geval Enexis Netbeheer B.V. U hebt een wettelijke plicht om continuïteit van stroomlevering te garanderen. Falen in deze plicht resulteert in aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende schade.

De afwijzing van mijn schadeclaim op uw zijde is daarom niet gerechtvaardigd.

Mijn bedrijf heeft een substantiële economische verlies geleden als gevolg van de stroomstoring bij u. Door de storing moest ik mijn reservaties annuleren, mijn personeel naar huis sturen, en al het voorbereid voedsel, waaronder groenten, sauzen, verse friet en vlees, weggooien. Twee duidelijk kwantificeerbare kostenposten zijn de personeelskosten en de kosten van de verloren gegane producten.

Hierbij doe ik herhaaldelijk aanspraak op vergoeding van de geleden schade, wegens de storing in de stroomtoevoer van dinsdag 7 juni. De schade bedraagt circa €2000, maar een exact bedrag kan ik pas geven als ik de definitieve omzetcijfers van die dag heb.

Mocht u blijven weigeren mijn schade te vergoeden, dan zal ik genoodzaakt zijn verdere juridische stappen te ondernemen.

Ik verzoek u om deze aangelegenheid door de juiste afdeling in behandeling te laten nemen en ik kijk uit naar uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Felix Engemann
Eigenaar, EETCAFÉ ’T DORTVAAT
Telefoonnummer: 0620476157
E-mailadres: [email protected]