Mijn Klacht:
ben vorig jaar maart 2011 overgestapt van essent naar oxxio en nu heb ik een jaar afrekening gekregen van 4000 euro bijbetalen.zij willen dus beweren dat wij(2volwassenen en 1 peuter) in een jaar tijd,5800 cm3 aan gas en 9200kwh aan stroom hebben verbruikt. Mijn partner is 5 dagen in de week 8 uur perdag aan het werk en ik doe niets meer dan normaal.En ik vindt het heel raar dat toevallig ik ook 300cm3 aan water te veel heb verbruikt.De woningbouw is erbij geweest en die zei ook dat het niet normaal is en essent en oxxio ook niet. maar waar zit het probleem???? ik heb in de voorgaandejaren bij essent altijd tussen 300 en 600 euro per jaar terug gekregen en nu dit . nee ik pik dit niet ik laat mij niet verneuken.
Gewenste Oplossing:
ik ben van mening dat mijn meter te snel loopt kapot is of dat er iemand van ons aftapt. dit is de enige verklaring.ik wil een nieuwe meter en ik wil het probleem met oxxio opgelost hebben.
