Peter embregts op 18 februari 2023 over Enexis in de categorie Netbeheerder
De klager heeft sinds november 2022 problemen met het uitlezen van zijn slimme meter via de app van Essent. Dit probleem lijkt te zijn gerelateerd aan de communicatie tussen de slimme meter en de app. De klacht is goedgekeurd.
Van nov. 2022 kan ik mijn slimme meter niet uitlezen op de app mijn Essent
Dat ik mijn slimme meter uit kan lezen via mijn Essent app op mijn telefoon
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Enexis
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Enexis nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
