Mijn Klacht:
Sinds juni vorig jaar staat de slimme meter op storing en geeft geen standen door aan Essent.
Meerdere malen contact opgenomen met Enexis maar een oplossing blijft uit. Het komt er op neer dat er wellicht in een straal van 1 km zonnepanelen verkeerd zijn geplaatst waardoor ik deze storing ervaar. Netjes gezegd zegt Enexis eigenlijk dat ze er niks aan kunnen doen en dat ik kan wachten op een monteur, wanneer? dat is ook niet duidelijk. Er moet toch wel iets gedaan kunnen worden? De buren aan beide kanten en aan de overkant hebben allemaal werkende slimme meters.
Gewenste Oplossing:
Een monteursbezoek met als resultaat een werkende slimme meter (ook de gasmeter) zodat ik net als iedereen in Nederland mijn verbruik kan inzien.
