Mijn Klacht:

Door een deur aan deur verkoper van Energy in Sales ben ik overgehaald om een contract af te sluiten bij Engie, voorheen Electrabel. Het zou goedkoper zijn, ik kreeg een boete vergoed en bij afsluiten van een 3 jaar contract kon ik ook maandelijks opzeggen.

Nu, 6 maanden later, komt dezelfde verkoper met het verhaal dat ik nog steeds gratis weg kan en er een beter aanbod is van E.ON. Ik ben overgestapt in goed vertrouwen met een enorme boete tot gevolg. Natuurlijk is nu mijn verkoper niet meer te bereiken en van Energy in Sales reageert ook niemand. Het contact formulier van energyinsales.com werkt zelfs niet meer.

Gewenste Oplossing:

Energy in Sales de boete van Engie vergoed zoals beloofd.