Klacht: woekerpolisEnergiewacht PAS OP

emil hgz op 05 februari 2019 over Energiewacht in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energiewacht heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 6 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Hierbij bevestigen wij de ontvangst van uw klacht enof schademelding. Wij vinden uw bericht spijtig, maar stellen het zeer op prijs dat u de moeite heeft genomen te reageren. Helaas kunnen wij op het door u opgegeven...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 5 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

NA afkopen va het leascontract na 7 jaar moet ik nog steets meer betalen dan een nieuwe ketel kost. Tevens na contact geven ze toe dat het erg duur is maar ze willen niks doen. Mensen pas op voor de WOEKERPOLIS van de energiewacht.

Gewenste Oplossing:

Als de afkoopsom lager kan dan na 7 jaar meer betalen dan een nieuwe kost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energiewacht over deze klacht.

Bericht van

7 jaren geleden - Goedemiddag, Met uw postcode huisnummer valt u in het gebied van onze servicepartner Energiewacht Assen. Wij hebben uw klacht aan hen doorgestuurd en verzoeken u bij verdere correspondentie het mailadres: [email protected] te gebruiken. Met vriendelijke groet, Energiewacht Groep Zwolle afdeling klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energiewacht in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energiewacht een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Energiewacht

Heeft op 06 februari 2019 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

emil hgz

Heeft op 06 februari 2019 om 11:40 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik heb gereageerd naar [email protected]. Klacht is dus niet afgehandeld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM