Mijn Klacht:
Goedemiddag, ik heb een onderhouds contract van 18 maanden. Dit is de tweede keer dat de monteurs pas na 24 maanden komen.
De monteur is nu bezig en moet de drieweg afsluiter en het expansie vat vervangen.
Dit moet nu gebeuren na de winter als de ketel het zwaarste belast is geweest.
Als er voor de winter onderhoud gepleegd zou worden (18 maanden) had ik deze onkosten kunnen voorkomen.
Nu krijg ik een rekening van 180 euro waarvan ook nog een deel arbeidsloon.
Wat heeft de meerwaarde van een contract bij jullie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat jullie je aan het contract houden en financieel gecompenseerd wordt.
