Mijn Klacht:
Mijn vader van 74 zit in de kou . We hebben de hele checklist doorlopen . Dan bel je de storingsdienst van energiewacht.
Nou mooi niet ik sta al 56 min in de wacht en hoor alleen maar een ogenblik geduld alstublieft.
Sorry hoor maar de monteur die storingsdienst heeft heeft volgens mij zijn telefoon op stil staan of doodleuk in de auto liggen maar opnemen doet hij niet .
Daar betaald die man dan een duur onderhoudscontract voor ? Om in de kou te zitten .
Waardeloos dit !
Gewenste Oplossing:
Dat ze bereikbaar zijn voor storingen zou fijn zijn want dit is ronduit belachelijk.

