Klacht: Niet nakomen gemaakt afspraak

Sheikab op 22 juni 2022 over Energiewacht in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energiewacht is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juni 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw .
Hierbij wil ik klacht indienen tegen energiewacht. Ik heb van woon Friesland een brief ontvangen . ik moest contact opnemen met energiewacht om rookmelders te plaatsen. Ik heb energiewacht gebeld.
Ik heb een afsprak gemaakt 21 juni 2022. het zou iemand langs komen tussen 12 uur en 16.00 uur.
Ik ben ziek .Ik heb ziekte van Parkinson. ik moet elke dag 2 uur fietsen of lopen. daar naast heb ik ook elke dag dagbesteding . ik kan niet missen. maar ik heb deze dag speciaal thuis gebleven . Het is niet eerste keer dat ik afspraak maak met energiewacht dat niet wordt na gekomen. Ik vind dat energiewacht mij niet goed behandeld heeft. Ik heb zelf afsprak gemaakt. omdat vanaf 01 juli 2022 rookmelders verplicht zijn.. Ik ga ook woon Friesland op de hoogte baringen. ik heb energiewacht gebeld op dinsdag 21 juni 022 om 1400 uur Wij hebben een medeweker met buitenlandse afkomst gesprokken .Hij was niet vriendelijk Hij zei tegen mij dat iemand langs komt tussen 12 uur en 16:30. Hij zei verder dat ik moet geduld hebben en peetje wachten. Hij was ook kortaf. We zijn speciaal huis gebleven. Mij vrouw ging post kijken en lag in de post een kaart van energiewacht . Helaas u was nier thuis. dat is niet waar. niemand is bij ons geweest

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze medewerkers gestraft worden . Ze zijn niet goed bezig . ik wil dat ik ook wat tegemoetkoming krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Energiewacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Energiewacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sheikab
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM