Klacht: ketel huur

jborger op 26 januari 2017 over Energiewacht in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energiewacht heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 26 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Hierbij bevestigen wij de ontvangst van uw klacht en/of schademelding. Wij vinden uw bericht spijtig, maar stellen het zeer op prijs dat u de moeite heeft genomen te reageren. Uw adres valt helaas buiten het verzorgingsgebied van Energiewacht...

Status Opgelost
Datum 26 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben ons huis verkocht. Ik heb de huur op gezegd van de ketel in december. En krijg gelijk een mail met een afkopsom. Dit was mij niet bekend. Ik heb gebeld dat ze de ketel er uit kunnen halen. Maar dit doen ze niet. We hebben nu al een paar keer gebeld maar worden van het kastje naar de muur gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Dat ze de ketel komen halen. En de huur/ afkoopsom te niet word gedaan.
Als je iets huurt heb je een maand opzeg termijn overal, waarom hier niet , ik heb in december de huur opgezegd en per 8 februari is ons huis verkocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energiewacht over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energiewacht in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energiewacht een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Energiewacht

Heeft op 26 januari 2017 om 14:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM