Klacht: Apparaten defect

Kuipers2809 op 29 januari 2019 over Energiewacht in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energiewacht has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 29 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

17-01-2019 is de slimme meter geplaatst. Tijdens de installatie moest ik de draad van het internet eruit halen. Nu wilde ik gister een dvd afspelen en geen reactie. Toen het andere apparaat geprobeerd (ik heb er 2) en daar deed hij het ook niet. Dit is tijdens de installatie gebeurd, daarvoor werkten ze allebei nog.

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energiewacht over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Hallo, ik heb tot op heden nog niets hierover gehoorc. mvg, hennie kuipers

Bericht van

6 jaren geleden - Goedemiddag, Deze meter is niet door ons vanuit Leeuwarden geplaatst. Deze opdracht valt onder Brinck 036-5479598. ([email protected]) We hebben uw klacht aan hen doorgestuurd en verzoeken u eventuele verdere correspondentie aan Brinck te richten. Met vriendelijke groet, Energiewacht Groep afdeling klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM