Mijn Klacht:
Afspraak tussen 8 uur ’s ochtends en 12 uur ’s middags. Om 12.30 uur bellen en dan krijg je te horen dat het druk is en er toch een monteur komt die dag. Vervolgens om 14 uur nogmaals gebeld en dan krijg je te horen dat eigen klanten voor gaan. Ik ben ook een betalende klant dus wat is dat voor onzin. Moest toch wachten tot er iemand kwam en uiteindelijk om 18 uur gebeld en krijg je te horen dat er niemand meer komt. Schandalige behandeling aan de telefoon, aan het lijntje gehouden worden en uiteindelijk dus de afspraak niet nakomen.
Gewenste Oplossing:
Vrije dag vergoeding van 120 euro.
