petergielissen1969 op 17 november 2019 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Een bewoner van de Marcellusstraat heeft geconstateerd dat een medebewoner de Ista-meter van de verwarming in zijn woonkamer heeft verwijderd. Ondanks een anonieme melding bij Wonen Zuid Heerlen, is er geen actie ondernomen of onderzoek gestart. De klager vraagt zich af of andere bewoners hierdoor onevenredig meer hebben betaald en eist duidelijkheid over mogelijke vervolgstappen.
Ik heb persoonlijk gezien dat bewoner van marcellusstraat 24 ista meter had verwijderd van verwarming in woonkamer.
Heb melding gemaakt annoniem bij wonen zuid heerlen en het wordt NIET in behandeling genomen of onderzocht ????
Hebben wij alle andere bewoners het verschil dan betaald ???
Wil hier absoluut antwoord op of verdere stappen zullen ondernomen worden!
Nu nog niet !!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
