Mijn Klacht:
Sinds februari dit jaar ben ik bij energiedirect vanwege de prijs maar vooral voor de vooruitkijker zodat ik makkelijk mijn verbruik zou kunnen inzien. Nu ben ik vanaf februari aan het worstelen en heb ik minstens 10 keer de klantenservice gebeld en geschat. Van het kastje naar de muur en weer terug bij af. Of ik toestemming had gegeven! Of ik het via de site had geprobeerd en nog meer van hetzelfde maar het mocht niet baten. Dus vandaag nog steeds een niet werkende vooruitkijker alleen maar waardeloze reacties die geen oplossing leveren. Ben je nog geen klant, dan weet je dus dat je hier geen service kunt verwachten.
Gewenste Oplossing:
Als mijn vooruitkijker werkt. Anders ben ik per omgaande bij een andere energieleverancier
