Mijn Klacht:
Ik heb bij uw bedrijf een betalingsregeling lopen voor de eindafrekening over 2013. Het gaat om een bedrag van ruim 2500 euro.
Van de medewerker heb ik begrepen dat regelingen in 6 maanden betaalt moeten worden. Voor mij betekent dat, dat ik een mand bedrag van iets meer dan 400 euro in de maand moet betalen. Dit bedrag kan ik onmogelijk ophoesten als alleenstaande en kostwinner.
Op 28 mei kreeg ik een herinneringsmail voor het eerste termijn met een edrag van 149 euro. Ik ga ervan uit dat er iemand op de een of andere manier het termijn bedradg heeft aangepast en dus heb ik die meteen betaalt, omdat het voor mij redelijk betaalbaar is. Als ik dit bedrag in 6 maanden moet etalen kom ik in grote financiele problemen.
Gewenste Oplossing:
Mijn probleem is opgelost als ik dit bedrag in een jaar kan betalen.
