Mijn Klacht:
De klantenservice als je het al zo msg noemen is niet bereikbaar en op elke andere wijze reageert energiedirect.nl niet op mijn vraag om de verbruik gegevens toonbaar te maken.
Alle opties om het zichtbaar te maken op de app en webpagina van energiedirect.nl is ingesteld en geactiveerd en ook de netbeheerder Stedin geeft dit aan dat zij de standen door geven.
Mijn geduld is op want ik kan zo niks controleren wat de kosten zijn.
Gewenste Oplossing:
app en pagina zichtbaar hoe mn verbruik is en de bereikbaarheid van klantenservice dermate verbeteeen dat ik en vele klsnten met mij hun vragen beantwoord krijgen.


