Samenvatting wordt geladen...
Over 2012 kreeg ik €400,- terug, ik was klant tot 1 oktober, er stond nog een rekening open middels een incasso bureau, daar is die €400,- naar toe gestort zonder mij in kennis te stellen, lekker bedrijf! Maar ja wat wil je ook met een stuk nageboorte aan het roer.
Dat zal de rechter beslissen, incasso bureau is niet voor rede vatbaar , is niet veel beter als energie direct.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EnergieDirect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Beste klant, We hebben je 5 dagen geleden een antwoord op je klacht gegeven. Mijn collega heeft daarbij aangegeven dat energiedirect.nl na 5 dagen je klacht zal sluiten op dit forum. Bij deze laten we je dus weten dat we je klacht op "opgelost" zetten. Met vriendelijke groeten, ^Lisette van energiedirect.nl
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Niets is opgelost! Simpel ik ben €400,- kwijt aan die nietsnutten van het incassobureau ! En dat geld heeft energiedirect naar hun gestort! Zonder mij daarvan in kennis te stellen! Niets opgelost dus! Verder wens ik niets meer van jullie te horen of anderzijds contact.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
