Mijn Klacht:
Energie direct wil beweren dat een deel van hun klanten niet op de adressen wonen , zoals ze staan geregistreerd
waardoor ik mijn 190 euro tot nu toe niet heb ontvangen.
ik heb nooit problemen met energie direct ondervonden, maar vind dit een een zeer bizar verhaal..
ik heb tot in de treure meerdere malen contact gehad met hun, en het zou allemaal in orde komen.
11-12 zou het bedrag op mijn rekening staan.
ik heb nog steeds niks ontvangen.
ook zou er opnieuw naar mijn jaar afrekening worden gekeken, omdat ik door dit geintje ook belastinggeld over mijn energie misloop.
Al met al vind ik dat energie direct zich moet schamen, dit valt mij enorm tegen van dit bedrijf, die roept zo goed voor hun klanten te zijn
Gewenste Oplossing:
ik wil het geld wat ik te goed heb ontvangen, inclusief wat ik tegoed heb qua belastinggeld.
(10)
