Klacht over EnergieDirect: Opzegvergoeding vor…

Mijn Klacht:

Op 2 april tel. contact gehad over de afspraak de vergoeding van de opzegboete.Op 3 april een kopie van de eindafrekening vorige leverancier opgestuurd naar energie direct,Postbus 757 5201 AT,Den Bosch.Op 08-05-nogmaals een kopie verstuurd,omdat vorige niet was aangekomen volgens energie direct.Maar helaas jullie reageren niet.Ik hoop nu toch enige op enige reactie.Zo niet dan overweeg ik kontact te z.oeken met vereniging eigen huis voor advies in deze zaak.Klantnr.1704977

Gewenste Oplossing:

Als deze zaak zo spoedig mogelijk wordt opgelost en ik als klant serieus wordt genomen.en dat jullie reageren op mijn klachten.Zie vorige klachten formulier,

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Beste klant, Jammer om te horen dat het vergoeden van de boete niet is verlopen zoals u had verwacht. Ik zie dat mijn collega u een e-mail heeft verstuurd op 20-05-2015 in verband met de vergoeding van uw boete. Ik hoop dat hiermee uw klacht is opgelost. Met vriendelijke groet, Denis

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EnergieDirect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EnergieDirect

Heeft op 15 juni 2015 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,
Op 20 mei heeft mijn collega gereageerd op uw e-mail, met daarin uitleg over de vergoeding van uw opzegvergoeding.
Ik hoop dat het zo in goede orde is opgelost voor u.
Met vriendelijke groet,
Tamara

Klacht: Opzegvergoeding vorige leverancier

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over EnergieDirect

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers