Mijn Klacht:
Per 31 oktober klant maar echter door verhuizing 10 november beëindigd binnen het termijn.
Niks ontvangen kwa bevestiging etc 2 weken geleden gebeld ook al gemeld zou uitgezocht worden.
Nu vandaag weer door ene Tascha die zgn naar energie direct moet bellen maar toch er blijkt te werken. En na het contact besliste ze gewoon om door te gaan met het contract. Ook weigert ze een beveatigingsmail te sturen of de opname. Wat tegen de wet is aangezien ik erom vraag.
Gewenste Oplossing:
Abo zoals gemeld per 10-11 anuleren!
