Mijn Klacht:
Geachte Energie direct
Aller eerst wil ik per direct het contract waar ik ongevraagd aan vastzit stopzeggen
Dit omdat ik werd benadert door drie jongens en een dame op de beijerlandselaan te rotterdam.
Er werd mij verteld dat als ik aanmeld nog geen klant zou zijn en ik dit echter pas zou worden zodra ik over een maand meterstanden door zou hebben gegeven en nog nergens aan vast zit!! U collega had ook een telefoon gepleegd naar uw bedrijf over dat de email niet binnen was gekomen toen heeft de persoon aan de telefoon een dame hoorde ik uit het gesprek nog een email verstuurd hij vroeg mij om te kijken voor een tweede keer en toen kwamen beide mails binnen k geef me telefoon op dat moment aan u collega die mij te woord stond omdat de speentje op de grond viel op t moment van mijn zoontje ik kom dus net erachter dat u collega zonder mij toestemming op bevestigen gedrukt heeft en ik nu vast zit aan een contract wat niet de bedoeling was! Hij heeft ook niet gesproken over bedenkdagen uberhaupt ik belde toevallig een vriendin op die ook tijd geleden actief werkzaam is geweest van uw bedrijf en heeft mij duidelijk uitgelegd dat het niet alleen een aanmelding was maar ik ook vast zit aan een contract die u collega op een achterdochtig manier heeft weten te bevestigen! Dus ik hoop dat u mijn boze reactie snapt en dat dit terug gedraait word want dan kan k nog overwegen geen verdere stappen te ondernemen.
Met vriendelijk groet
Keshia Stewart
Gewenste Oplossing:
Zodra dit terug gedraait word en mijn ongevraagde contract per direct opgezegd word!.
