Mijn Klacht:
Goede middag, de opbrengst van onze zonnepanelen komen niet overeen met wat er in de app van energie direct staat. Standaard wordt er 1 of 2 kw te weinig geregistreerd. Graag zsm een oplossing en contact via de email.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat er contact via de mail tot stand komt, dit is mij op enkele andere manier tot nu toe nog niet gelukt. Graag een oplossing met terugwerkende kracht, waarbij de juiste kw wordt weergegeven vergoedt. Esolar geeft namelijk standaard 1 a 2 kw meer aan dan de app regelneef doet.
