Mijn Klacht:
Beste,,,,,,
Ik heb factuur van januari teruggeboekt toen iemand van ze belde me om mij te vragen om dat te betalen . Het was bijna in 1 maart
Toen ik vroeg him ,ik wil graag dat betalen op 21 maart als kan ,hij zei ok ,ga ik dat noteren en je gaat email als bevestiging krijgen ,en dat wat gebeurde ,
Ik vroeg hem ga ik meer betalen
Hij zei nee , en binnen 1 uur andere iemand
Van ze belde op mij en ik zei tegen hem ,ik heb met uw collega afgesproken en hij controleerde ervan en zei ,ja nu zag ik dat in de systeem
Maar voor 21maart kreeg ik ander e-mail die zegt : betaal de factuur van januari plus 25 voor 26 maart en als je dat niet doet dan ga je betalen de factuur van januari plus 45, en ik kan niet ze telefonisch bereiken ,wat is het slecht ,
Ze veranderen zijn nummer en niet beantwoord
Vandaag heb ik iemand gepraat door de chat van app die heet dixy of dixsy en ik vroeg haar om mij te bellen en zei niet mogelijk, onze werk nu online ,ik zei wanner kan bellen ,zij zei mag niet ,ik schreef mijn probleem en ik zei ,je begrijpt me niet goed toen belde ze op mij en zij schreeuwde op mijn gezicht en zij doeg en ik spreek nog met haar
Ik kan niet dat geloven ,dat zij niet respect heeft voor de klanten.
Vriendelijke groet,
M.Al.Arnaouti,
Gewenste Oplossing:
Ik de misverstand in de factuur met iemand die heeft respect voor de klanten bespreken
