Klacht: Nog geen reactie!!!!!!!!

patrickenschede op 05 september 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EnergieDirect heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 5 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Zoals telefonisch met je besproken, heb ik deze tweede klacht ook de status van 'opgelost' meegegeven. Excuses voor de latere behandeling van de eerste klacht. Met vriendelijke groet, ^Ralf van energiedirect.nl

Status Opgelost
Datum 5 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Naar aanleiding van mijn klacht met als titel: na half jaar dreigement van incassobureau, deel ik het volgende mede:

Tot op heden is er nog niets gebeurd.
Er staat weliswaar dat het in behandeling is, maar dit is maar schijn.
Ikzelf heb het dan maar wel in behandeling laten nemen door de Nma alsmede door een advocaat en er zal binnen afzienbare tijd een kort geding plaats vinden tegen Energiedirect.

Gewenste Oplossing:

Energiedirect dient als \"bedrijf\" opgedoekt te worden, dat had mij en de eventueele toekomstige slachtoffers een hoop ellende bespaard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Beste Patrick, Ik heb net gebeld, maar je was helaas niet thuis. Mijn collega probeert je later vanmiddag nog te bereiken. Lukt dit niet dan proberen we het morgen opnieuw. Met vriendenlijke groet, ^Renske van energiedirect.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EnergieDirect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EnergieDirect

Heeft op 05 september 2012 om 18:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zoals telefonisch met je besproken, heb ik deze tweede klacht ook de status van 'opgelost' meegegeven. Excuses voor de latere behandeling van de eerste klacht.

Met vriendelijke groet,

^Ralf van energiedirect.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie