Mijn Klacht:
Zijn totaal niet bereikbaar, en krijgen nu met de huidige energieprijzen, een torenhoge energie rekening per maand.
Als je hun nummer probeert te bellen, krijg je standaard het antwoord dat er een storing is.
Zou niet weten hoe ik dit moet oplossen, en komen daardoor echt in financiële problemen.
We willen graag tot een oplossing komen, maar weet niet hoe.
En als je probeert te chattten, krijg je standaard antwoorden, waar je niet verder mee komt.
Ik en mijn gezin maken ons ernstig zorgen.
Gewenste Oplossing:
Als iemand persoonlijk van Energie direct, contact met ons opneemt, en naar onze problemen luisterd.
En dat we zo mogelijk tot een oplossing kunnen komen
