Mijn Klacht:
Ik ben verhuisd naar het buitenland. Het contract liep tot 3 september. Vanaf 22 juli stond het pand leeg, tot oktober. De huidige nieuwe bewoners hebben een andere energieleverancier genomen .Nu is op 17 augustus de verkeerde meter stand doorgegeven 1300 kuub teveel. Heb het verhuis formulier van 22 juli met de correcte meter stand gestuurd. Toch nemen ze er geen genoegen mee. Ondanks dat ik het hun al 15 keer per mail heb uitgelegd. Ze snappen het maar niet dat dit de laatste meter stand was en dat het pand nadien leegstond. Ze hebben mij medegedeeld dat ik gewoon de foute meter stand moet betalen plus extra incassokosten. Dit is gewoon misdadig.
Gewenste Oplossing:
Geen verdere kosten in rekening brengen. En niet zeggen eigen schuld dikke bult, dan moet je het maar beter invullen.
