Mijn Klacht:
Energie direct.
Twee maanden geleden ben ik over gestapt naar jullie.
Omdat jullie goedkoper Waren in de maandelijkse koste dan eneco voor het zelfde gas en energie verbruik.
Berekend met jullie maar kreeg en betere aanbieding door eneco en hun betaalde de opzeg boete.
Maar na dat ik het op gezegt had.
Kreeg ik toch nog en flinke rekening van jullie binnen zo korte tijd moe ik 210 euro betalen.
Omdat ik volgens u meer heb verbruikt.
Ik kan nergens vinden dat dit terecht is.
En het is onmogelijk.
Heb niet meer gebruikt dan de voorgaande jaren of maanden.
Gewenste Oplossing:
Iemand naar ons verbruik komt kijken.
Of ik hoef de rekening niet te betalen.
