Ik wordt herhaardelijk gebeld door Energiedirect telemarketing

Question

Beste Energiedirect,
Ik ben paar jaar geleden een klant en zit nu goed bij Essent. Ik wordt altijd door jullie telemarketing Switch gebeld en vragen mij steeds om terug te gaan naar Energiedirect. Ik had al meermalen aangegeven dat ik niet meer gebeld wilt worden en meermalen keer naar bel me niet doorverbonden en herhaardelijk de stappen gevolgd in de hoop dat ik niet meer gebeld worden maar toch blijven ze bellen. Willen jullie verzorgen dat ik niet meer gebeld wordt. Volgens de wet heb ik het recht van verzet

EnergieDirect · Accepted Answer

Goedemorgen Eric,

Dat kan ik helemaal begrijpen dat je daar niet op zit te wachten en je nu prima zit bij je huidige energieleverancier.

Ik wil heel graag Recht van Verzet voor je verwerken maar op basis van je gegevens krijg ik geen klantgegevens naar boven. Zou je me een mailtje willen sturen via webcare@energiedirect.nl met in het onderwerp Recht van Verzet en in de mail jouw gegevens waarmee je klant bent geweest? Dankjewel alvast!

Ik zorg ervoor dat Recht van Verzet wordt verwerkt en dat je niet meer gebeld zult worden. 

Switch, die naam komt mij niet bekend voor dus ik durf niet te zeggen dat dit een salespartner van ons is. Als je me mailt mag je ook direct het telefoonnummer meesturen waardoor je gebeld wordt zodat ik dit kan checken voor je. Afgesproken?

Fijne dag vandaag!

Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect

Klacht: Ik wordt herhaardelijk gebeld door Energiedirect telemarketing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

EnergieDirect

Geboden Oplossing:

Klacht: Ik wordt herhaardelijk gebeld door Energiedirect telemarketing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over EnergieDirect

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers